Cambia o cancela el Plan Esencial desde tu iPhone o si pagaste con Apple Pay

Con el Plan Profesional puedes aprender con una experiencia más completa. Incluye todo lo que ya tienes en el Plan Esencial: el curso autoguiado con más de 500 lecciones, más clases en vivo ilimitadas con profesores expertos, grupos pequeños y horarios flexibles.

Para cambiarte al Plan Profesional, primero debes cancelar tu Plan Esencial y luego suscribirte al Plan Profesional. A continuación, te mostramos cómo hacerlo según tu dispositivo.

Paso 1: Cancela tu Plan Esencial

La suscripción de Papora se gestiona desde Apple o Google, no desde la app.

Si usas iPhone o iPad

1. Abre Ajustes.
2. Toca tu nombre en la parte superior.
3. Entra a Suscripciones.
4. Busca la app de Papora y tócala.
5. Toca Cancelar suscripción y confirma.

Si usas Android

1. Abre la app de Google Play.
2. Toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha.
3. Ve a Pagos y suscripciones > Suscripciones.
4. Busca la app de Papora y toca: Cancelar suscripción.

Paso 2: Suscríbete al Plan Profesional

Cuando finalice tu Plan Esencial, abre Papora, ve a la sección de planes y selecciona el Plan Profesional.

A partir de ese momento tendrás acceso al curso autoguiado y a todas las clases en vivo que quieras.

¿Quieres hacer el cambio antes de que se acabe tu plan?

Si te suscribiste al Plan Esencial por error y quieres cambiarte al Plan Profesional de inmediato, puedes solicitar el reembolso del 100% de tu pago dentro de los primeros 14 días desde la compra. Después de ese plazo, el reembolso ya no estará disponible. 

Escríbenos a support@papora.com y te ayudaremos con el proceso.

¿Tienes dudas?

Escríbenos a support@papora.com. Estamos para ayudarte.